À la fin de presque chaque entretien d’embauche, le recruteur demande : « Avez-vous des questions ? » Répondre « Non, tout est clair » est une occasion manquée. Une seule question bien choisie peut montrer votre intérêt réel pour l’entreprise et vous aider à savoir si le poste vous convient. En voici une, particulièrement efficace, avec ses variantes.
La question à poser
« Comment votre activité a-t-elle évolué ces dernières années, et comment l’entreprise s’y est-elle adaptée ? »
Cette question est simple, mais elle produit beaucoup d’effet. Elle ne porte ni sur le salaire, ni sur les congés, ni sur vos avantages personnels : elle porte sur l’entreprise elle-même. Vous montrez ainsi que vous vous intéressez à son histoire, à ses défis et à son avenir, et pas seulement au poste.
Pourquoi cette question fonctionne
- Elle montre votre curiositéUn candidat qui s’intéresse à la trajectoire de l’entreprise laisse penser qu’il s’impliquera durablement. Le recruteur retient l’image de quelqu’un qui réfléchit au-delà de sa fiche de poste.
- Elle fait parler le recruteurLa plupart des recruteurs aiment présenter leur structure. En les laissant parler, vous créez un échange plus détendu et plus naturel, et vous terminez l’entretien sur une note positive.
- Elle vous donne des informations précieusesLa réponse vous renseigne sur la santé de l’entreprise, sa stratégie, sa capacité à s’adapter. Une structure qui a su évoluer face aux difficultés offre souvent davantage de perspectives. Exemple : si le recruteur explique qu’un service de livraison a été créé pour suivre les nouvelles habitudes des clients à Abidjan, vous comprenez que l’entreprise investit et innove.
- Elle vous permet de rebondirÀ partir de la réponse, vous pouvez relier votre profil aux besoins exprimés. Exemple : « Vous parlez du développement de la vente en ligne ; pendant mon stage, j’ai justement géré la page de l’entreprise et les commandes reçues par messagerie. »
Comment bien la poser
- Renseignez-vous avant l’entretien pour ne pas poser une question dont la réponse figure en première page du site de l’entreprise.
- Adaptez-la à ce que vous savez déjà : « J’ai vu que vous aviez ouvert une agence à San-Pédro. Qu’est-ce qui a motivé ce développement ? »
- Écoutez vraiment la réponse, prenez éventuellement une ou deux notes.
- Rebondissez brièvement pour faire le lien avec votre profil, sans vous lancer dans un long discours.
- Remerciez le recruteur pour sa réponse.
Des variantes selon la situation
Selon le type d’entreprise et le déroulé de l’entretien, vous pouvez reformuler la question ou en choisir une autre de la même famille :
- Pour une grande structure : « Quels sont les grands projets de l’entreprise pour les prochaines années, et comment ce poste y contribue-t-il ? »
- Pour une PME ou une start-up : « Quels ont été les principaux défis depuis la création de l’entreprise ? »
- Pour comprendre le poste : « Qu’attendez-vous en priorité de la personne recrutée durant ses trois premiers mois ? »
- Pour connaître l’équipe : « Comment est organisée l’équipe que je rejoindrais, et avec quels services travaille-t-elle au quotidien ? »
- Pour la suite : « Quelles sont les prochaines étapes du recrutement, et dans quel délai pensez-vous prendre votre décision ? »
Cette dernière question est utile dans tous les cas : elle vous permet de savoir quand relancer si vous n’avez pas de nouvelles.
Les questions à éviter
- « Combien vais-je gagner ? » posé d’emblée, avant que le recruteur n’aborde le sujet.
- « Combien de jours de congé aurai-je ? » dès le premier entretien.
- « Que fait exactement votre entreprise ? » : cela montre que vous ne vous êtes pas renseigné.
- Des questions personnelles au recruteur ou sur d’autres candidats.
- « Est-ce que j’ai le poste ? » : le recruteur ne peut généralement pas répondre sur le moment.
Le salaire reste un sujet légitime. Mais il est préférable d’en parler lorsque le recruteur l’aborde, ou lors d’un deuxième entretien, une fois que votre intérêt pour le poste est établi.
Une préparation qui fait la différence
Préparez deux ou trois questions avant l’entretien, car certaines auront peut-être déjà trouvé leur réponse pendant la discussion. Notez-les sur un carnet : il est tout à fait acceptable de le consulter à ce moment-là. Cela montre que vous avez préparé l’entretien sérieusement.
À savoir : si un « entretien » se termine par une demande d’argent pour valider votre embauche, une formation obligatoire payante ou un badge, soyez prudent. Posez des questions précises et vérifiez l’existence réelle de l’entreprise avant tout engagement.
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